কাউন্টার এর পরিবেশ বেশ মানস্মমত।সময়মত ছাড়া (যদিও ৫ থেকে ১০ মিনিট দেরি হয়), প্রতিনিয়ত ট্রিপ থাকা, গেট লক সিস্টেম আর স্পীড এই ৪ বিষয়ে গোল্ডেন ১০ এ ৯.৫। তবে হর্ণ এর ব্যাপারে জঘন্য বিরক্তি আছে। ব্যবহারের ক্ষেত্রে বিশেষ করে যারা কাউন্টারে বসে ১০ এ ২। এর মূল হচ্ছে শুধু স্থানীয় লোকদের নিয়োগ করার কারণে। যদি ফরিদপুরে বাইরের লোকদের ওই পজিশনে চাকরি করতো তাহলে হয়তো ভাল ব্যবহার পেতাম। ভাড়ার বিষয় ১৫/২০ শতাংশ কমানো সম্ভব এবং উচিত।